Hizmet · Online mağazalar
İşletmenize uyan bir online mağaza.
Küçük işletmeler için online mağazalar tasarlıyor ve geliştiriyoruz: derli toplu bir ürün yelpazesinden siparişe kadar – gerektiği kadar kapsamlı, mümkün olduğunca yalın. Mağazanızın neye ihtiyaç duyduğunu ürün yelpazenize ve iş akışlarınıza göre birlikte belirleriz.
Bu sayfa hakkında
Burada müşteri mağazaları için neler geliştirebileceğimizi anlatıyoruz. Her mağaza her işleve ihtiyaç duymaz ve her işlev, üzerinde anlaşılmış bir proje kapsamının parçasıdır – otomatik olarak dahil değildir. aetheron’un kendi web sitesi bir online mağaza değildir.
Tanıdık geldi mi?
Sık karşılaşılan durumlar
- Dükkânda ya da pazarlarda satış yapıyorsunuz ve ek olarak online sipariş de almak istiyorsunuz.
- Ürünlerinizin beden, renk ya da ağırlık gibi varyantları var ve bunları e-postayla yönetmek zor.
- Bir pazaryeri profili ya da sosyal medya kullanıyorsunuz ve kendi satış kanalınızı kurmak istiyorsunuz.
- Gel-al ya da teslimat sunmak istiyorsunuz, ama siparişlerin günlük işte kaybolmasını istemiyorsunuz.
Olası kapsam
Bir mağaza projesi neleri kapsayabilir?
Planlayıp uygulayabileceklerimizden bir seçki. Hangilerinin size uyduğuna tek tek siz karar verirsiniz.
-
Telefon ve bilgisayar için vitrin
Küçük ekranlarda da masaüstünde olduğu gibi çalışan, hızlı ve okunaklı bir düzen; arama motorları için temiz sayfa başlıkları ve adresler.
-
Katalog ve varyantlar
Kategoriler, ürün sayfaları, beden ya da çeşit gibi varyantlar, görseller, stok durumu göstergesi – ekibinizin kullanabileceği bir yönetim paneli üzerinden yönetilir.
-
Arama, filtre ve sıralama
Müşteriler aradıklarını hızla bulsun diye. Kapsam, ürün yelpazenizin büyüklüğüne göre belirlenir.
-
Sepet
Adet değiştirme, ürün çıkarma, net toplamlar. Fiyatlar ve stok, sipariş sırasında sunucu tarafında yeniden kontrol edilir.
-
Üyeliksiz sipariş ile ödeme adımı
Hesapsız sipariş varsayılandır. Adres kontrolü, kargo ve ödeme yöntemi, vergi ve kargo dahil ayrıntılı toplamlar ve bağlayıcı sipariş için açıkça adlandırılmış bir düğme.
-
İsteğe bağlı müşteri hesapları
Yalnızca size ve müşterilerinize fayda sağlıyorsa: sipariş geçmişi, kayıtlı adresler, veri koruma işlevleri. Tek seferlik siparişler için kayıt zorunluluğu yok.
-
Ödeme ve kargo
Seçeceğiniz bir ödeme hizmeti sağlayıcısına bağlantı; ödeme verilerini sağlayıcı kendisi işler. Kart verilerini biz saklamayız. Kargo yöntemleri ve ücretleri sizin kurallarınıza göre.
-
Bildirimler
Sipariş onayı ve durum bildirimleri müşterilerinizin dilinde. İfadeler, hukuken incelenmiş koşullarınızla uyumlu hale getirilmelidir.
-
Yönetim ve iadeler
Sipariş özeti, iptaller, iadeler, ödeme hizmeti sağlayıcınızın izin verdiği ölçüde geri ödemeler, fatura kayıtları ve değişiklik günlüğü.
-
Kişiselleştirme (isteğe bağlı)
Ürünlerin uyarlanabildiği yerlerde, örneğin yazı eklenmesi: Hangi girdilerin geçerli olduğunu ve fiyatın nasıl hesaplandığını önceden belirleriz.
-
Erişilebilirlik, veri koruma, sürdürülebilirlik
Klavyeyle kullanılabilir, okunaklı, veri tasarruflu. Yapı, daha sonra bakımı ve genişletilmesi mümkün olacak şekilde belgelendirilir.
Yaklaşım
Ürün yelpazesinden ilk siparişe
Bir mağaza, tüm taraflar onay vermeden canlıya çıkmaz.
-
Netleştirme
Ürün yelpazesi, fiyatlar ve vergi oranları, kargo, gel-al, iadeler, kasa ya da stok yönetimi gibi mevcut sistemler.
-
Kapsamı belirleme
Yazılı bir değerlendirme alırsınız: Neler dahil, neler sonraya kalıyor, neler üçüncü taraflara bağlı.
-
Test modunda uygulama
Test verileri ve hizmet sağlayıcılarınızın test erişimleriyle geliştirip test ederiz. Gerçek para akmaz.
-
Onay ve canlıya alma
Siparişten ödeme onayına kadar uçtan uca test, hukuki metinlerinizin onayı; canlıya alma en son gelir.
İş birliği
Kim ne getirir?
aetheron’dan
- Konsept, tasarım ve teknik uygulama
- Bağlantıların (ödeme, kargo, e-posta) kurulumu ve testi
- Testler, dokümantasyon ve eğitim
- Bir işlev mantıklı değilse dürüst uyarı
Sizden ve üçüncü taraflardan
- Ürün verileri, fiyatlar, vergi oranları, görseller
- Kargo, teslimat ve iade koşulları
- Hukuken incelenmiş genel şartlar, cayma ve gizlilik metinleri
- Ödeme hizmeti sağlayıcısında sözleşme ve erişimler
İlke
Onay olmadan canlı işletme yok
Onay olmadan canlı işletme yok
Ödemeler ve siparişler, uçtan uca test başarılı olduktan ve siz onay verdikten sonra canlıya geçer. Ödeme verilerini yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı işler. Mağazanızın hukuki metinlerini (genel şartlar, cayma, gizlilik, fiyat ve kargo bilgileri) yetkin bir uzmana inceletmelisiniz – bunun yerini tutamayız.
Küçük başlamak ister misiniz?
Daha yalın başlangıçlar
Her işletmenin hemen tam bir mağazaya ihtiyacı yoktur. Olası ilk adımlar:
- Talep ya da rezervasyon formlu online katalog
- Dükkândan teslim alma ve yerinde ödemeli sipariş
- Küçük bir ürün yelpazesiyle başlayıp sonradan genişletme
- Önce kasa sistemi incelemesi, sonra kapsam kararı
Sonuç
Sonunda elinizde ne olur?
Tipik kapsam – kesin çerçeveyi önceden yazılı olarak belirleriz.
- Alan adınızda işletilebilecek, test edilmiş bir mağaza
- Belgelenmiş ayarlar ve erişimler
- Temel akışların test kaydı (sipariş, ödeme, iade)
- Ürün ve siparişleri yönetecek kişiler için eğitim
Sorular
Sık sorulan sorular
Bir online mağaza ne kadara mal olur?
Ağırlıklı olarak ürün yelpazesine, varyantlara, ödeme ve kargo yöntemlerine ve bağlantılara bağlıdır. İlk görüşmeden sonra kapsam ve maliyet çerçevesini içeren yazılı bir değerlendirme alırsınız. Barındırma ya da ödeme hizmeti sağlayıcısı gibi süregelen maliyetleri ayrı belirtiriz.
Müşterilerin hesap oluşturması gerekiyor mu?
Hayır, varsayılan bu değil. Misafir olarak sipariş mümkündür. Hesap, müşterilerinize bir yararı varsa sunulan isteğe bağlı bir seçenektir.
Kredi kartı verilerini saklıyor musunuz?
Hayır. Ödemeler, verileri kendisi işleyen bir ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden yapılır. Size hangisinin uygun olduğunu birlikte konuşuruz – sözleşme ilişkisi sizinle sağlayıcı arasındadır.
Mağaza için hangi hukuki metinlere ihtiyacım var?
İş modelinize bağlıdır; örneğin genel şartlar, cayma bilgilendirmesi, fiyat, vergi ve kargo bilgileri ile gizlilik metni. Sayfaları ve notları bunlara uyacak şekilde kurarız. İçeriklerin yetkin bir uzman tarafından incelenmesi gerekir.
Mağaza kasama bağlanabilir mi?
Bunu sağlayıcınız için ayrıca inceleriz – bkz. Kasa sistemi entegrasyonu. Ancak bir mağaza bu bağlantı olmadan da çalışır.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Online satış yapmayı mı düşünüyorsunuz?
Kısa bir açıklama yeterli. E-posta ile döner, ilk görüşme için bir tarih öneririz.
Ya da doğrudan e-posta ile: kontakt@aetherons.de