Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie uns – wir antworten gern.
Allgemein
Für wen ist aetheron das Richtige?
Für Inhaberinnen, Inhaber und Verantwortliche kleiner Unternehmen, die eine verlässliche Website, einen eigenen Online-Shop oder weniger Handarbeit im Alltag möchten, ohne sich selbst in Technik einarbeiten zu müssen.
Müssen wir schon genau wissen, was wir brauchen?
Nein. Eine grobe Beschreibung reicht. Im Formular gibt es die Auswahl „Noch unsicher“.
Was kostet ein Projekt, und wie lange dauert es?
Beides hängt vom Umfang ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine schriftliche Einschätzung mit Kostenrahmen und Zeitplan, bevor Sie etwas beauftragen.
In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Auf Deutsch, Türkisch und Englisch. Diese Website gibt es in allen drei Sprachen.
Online-Shops
Braucht jeder Shop Kundenkonten?
Nein. Bestellen als Gast ist der Standard. Konten sind eine freiwillige Option.
Wer verarbeitet die Zahlungen?
Ein Zahlungsdienstleister, mit dem Sie einen Vertrag schließen. Wir speichern keine Kartendaten.
Wann geht ein Shop live?
Erst nach einem Ende-zu-Ende-Test in einer Testumgebung, nach Freigabe Ihrer Rechtstexte und nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Kassensystem-Anbindung
Lässt sich mein Kassensystem anbinden?
Das hängt vom Hersteller, Produkt, Version und den Schnittstellen ab. Wir prüfen es einzeln und sagen vorher, was realistisch ist.
Zertifiziert eine Anbindung meine Kasse?
Nein. Pflichten rund um Kasse, Belege und Steuer betreffen Ihr Kassensystem und Ihre Abläufe. Klären Sie diese mit Ihrem Kassenanbieter und Ihrer Steuerberatung.
Was, wenn es keine Schnittstelle gibt?
Dann besprechen wir Alternativen wie kontrollierten Import und Export. Ob sie tragen, zeigt sich erst im Test.
Datenschutz und Recht
Ist meine Website oder mein Shop dann DSGVO-konform?
Wir setzen datensparsame Technik ein und benennen verwendete Dienste. Ob Ihr Angebot insgesamt rechtskonform ist, hängt auch von Ihren Rechtstexten und Abläufen ab und sollte von einer fachkundigen Stelle geprüft werden.
Setzen Sie künstliche Intelligenz ein?
Nur dort, wo sie nachweislich hilft und die Ergebnisse überprüft werden können. Oft ist eine einfache Automatisierung die bessere Lösung.
Verwendet diese Website Tracking?
Nein. Diese Website setzt derzeit keine Tracking- oder Analyse-Dienste ein und lädt keine Inhalte von Drittanbietern nach.
Erzählen Sie uns, was besser laufen soll.
Eine kurze Beschreibung reicht. Wir melden uns per E-Mail und schlagen einen Termin für ein erstes Gespräch vor.
Oder direkt per E-Mail: kontakt@aetherons.de