Arbeitsweise
Verständlich, nachvollziehbar, in überschaubaren Schritten.
Gute digitale Lösungen entstehen, wenn klar ist, wofür sie gebraucht werden. Deshalb beginnen wir mit Ihrem Arbeitsalltag – nicht mit der Technik.
Ablauf
Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe
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Erstgespräch
Sie schildern, was besser laufen soll. Wir stellen Fragen, hören zu und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
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Schriftliche Einschätzung
Sie erhalten einen Vorschlag mit Umfang, Vorgehen, Zeitrahmen und Kosten – verständlich formuliert und bevor Sie etwas beauftragen.
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Umsetzung in Etappen
Wir arbeiten in überschaubaren Schritten. Sie sehen Zwischenstände früh, können sie ausprobieren und Rückmeldung geben.
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Test und Freigabe
Wir testen mit Ihnen, bevor etwas live geht – bei Shops und Anbindungen zunächst in einer Testumgebung.
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Übergabe und Begleitung
Zum Abschluss erklären wir, wie alles funktioniert, und dokumentieren das Wichtigste. Weitere Betreuung ist möglich, aber keine Pflicht.
Bei Shops und Anbindungen: Freigabe vor Livebetrieb
Zahlungen, Bestellungen und Datenabgleiche mit einem Kassensystem gehen erst live, wenn sie in einer Testumgebung geprüft wurden und Sie zugestimmt haben.
Grundsätze
Was uns bei der Arbeit wichtig ist
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Verständlich statt kompliziert
Wir erklären Technik in Worten, die im Arbeitsalltag Sinn ergeben – und fragen nach, wenn etwas unklar ist.
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Transparenter Umfang
Vor der Beauftragung wissen Sie, was enthalten ist, was nicht und womit Sie rechnen können.
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Klein anfangen
Lieber ein erster Schritt, der zuverlässig funktioniert, als ein großes Vorhaben, das nie fertig wird.
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Datensparsam von Anfang an
Keine Tracker ohne Einwilligung, Schriften lokal eingebunden, nur die Daten erheben, die wirklich gebraucht werden.
Was wir von Ihnen brauchen
- Eine kurze Beschreibung, was besser werden soll – in Ihren eigenen Worten.
- Eine Ansprechperson, die Fragen beantworten und Entscheidungen treffen kann.
- Zugänge zu bestehenden Systemen, sofern sie betroffen sind (z. B. Domain, Hosting, Kassensystem).
- Etwas Zeit für Rückmeldungen zu den Zwischenständen.
Was wir bewusst nicht tun
- Wir versprechen keine Platzierungen bei Google und keine bestimmten Umsatzsteigerungen.
- Wir erzeugen keinen künstlichen Zeitdruck und keine Rabatte „nur heute“.
- Wir empfehlen keine Werkzeuge, die Sie nicht brauchen – und sagen, wenn eine einfache Lösung reicht.
- Wir binden keine Tracking-Dienste ohne Ihre Entscheidung und die Einwilligung Ihrer Besucher ein.
- Wir versprechen keine Anbindung an ein Kassensystem, bevor wir sie geprüft haben.
Erzählen Sie uns, was besser laufen soll.
Eine kurze Beschreibung reicht. Wir melden uns per E-Mail und schlagen einen Termin für ein erstes Gespräch vor.
Oder direkt per E-Mail: kontakt@aetherons.de